SHOP SONG VŨ

Chính sách đổi, trả hàng

ĐỐI VỚI KHÁCH MUA TẠI CỬA HÀNG:
- Thời gian: trong vòng 7 ngày sau khi mua hàng
- Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn
- Cách thức: Đổi trực tiếp tại chi nhánh  đã mua hàng.


ĐỐI VỚI KHÁCH MUA HÀNG ONLINE
- Thời gian: sau 3 ngày kể từ khi nhận được hàng.
- Chính sách: Đổi sản phẩm có giá trị tương đương hoặc lớn hơn.
- Qui trình:
     Bước 1: Quý khách vui lòng gọi về HOTLINE: 0909992386 - 0986416749 để thông báo.
     Bước 2: Quý khách gửi hàng về địa chỉ: 21/2A Vườn Lài, Phường Phú Thọ Hòa, Quận Tân Phú, HCM
     Bước 3: Sau khi nhận được sản phẩm, SONG VŨ sẽ kiểm tra và liên hệ lại và tiến hành đổi lại sản phẩm khác cho quý khách.


LƯU  Ý:  Sản phẩm có thể đổi khi đủ các điều kiện sau:
-  Sản phẩm còn mới, còn đầy đủ, full  tem, nhãn mác.
-  Sản phẩm không bị dơ bẩn, hư hỏng, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.
-  Sản phẩm được xem là lỗi kĩ thuật.
- SONG VŨ không chấp nhận yêu cầu trả hàng và hoàn tiền lại.

***Đổi size: SONG VŨ chỉ hỗ trợ đổi size khi  kích thước sản phẩm do nhân viên của Song Vũ tư vấn không đúng hoặc do form của sản phẩm không đúng kích thước chuẩn. Trường hợp này Phí gửi hàng đổi: khách chịu, Phí gửi hàng đã đổi size  về lại cho khách do SONG VŨ chịu!